FAQ par appareil

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Eau (9)

Cause:
 Mon eau comporte trop de chlore.

Vérifier le taux de chlore libre avec une analyse au DPD1 et neutraliser du chlore si besoin ou vider une partie du bassin.

Cause:
 Mon eau comporte trop de chlore.

Vérifier le taux de chlore libre avec une analyse au DPD1 et neutraliser du chlore si besoin ou vider une partie du bassin.

Cause:
 Il y a trop de chloramines dans le bassin.

Vérifier les chloramines (DPD3-DPD1). Si le taux dépasse les 0,6ppm, vider une partie du bassin ou envisager un traitement UV.

Cause:
 Il y a des métaux dissous dans l'eau du bassin.

Utiliser un séquestrant métaux.

Cause:
 L'eau du bassin comporte un taux de fer important.

Utiliser un séquestrant métaux.

Cause:
 Le bassin comporte trop (plus de 80ppm) de stabilisant.

Vider une partie du bassin par le fond et remplir à nouveau.

Cause:
 Des algues commencent à se former.

Le pH doit être au dessus de 7,8 et/ou le chlore libre proche de 0ppm. Remettre du chlore et/ou du pH- dans le bassin

Cause:
 Le bassin a un taux de stabilisant (plus de 80ppm) trop important.

Vider une partie ou la totalité du bassin par le fond et remplacer par de l’eau neuve.

Maintenance (4)

Cause:
 Utilisation d'acide Chlorhydrique.

Utiliser de l’acide sulfurique (pH- standard en piscine) qui est compatible avec le tube en Santoprene de la pompe péristaltique.

Cause:
 Le bidon de produit dosé est vide.

Changer le bidon de produit de traitement.

Maintenance - Installateur (5)

En dernière page de la notice, on trouve une liste de toutes les pièces détachées de l’appareil ainsi que leur références.

La liste des pièces détachées disponibles ainsi qu’une vue éclatée de l’appareil sont disponibles en dernière page de notice. Toutes ces pièces sont disponibles chez SCP.

Cause:
 Le moteur de la pompe ne fonctionne plus.

Retourner l’appareil auprès de SCP pour un changement de moteur en procédure SAV.

Cause:
 Le tube a plus de 2ans.

Le tube était usé. Il est conseillé de les changer en moyenne tous les 2 ans.

Cause:
 Le produit utilisé est trop vieux ou peu efficace.

Changer le bidon de produit de traitement.

Pompe péristaltique (7)

Cause:
 La crépine est bouchée.

Nettoyer ou changer la crépine d’aspiration.

Cause:
 Les galets de la pompe sont usés.

Changer le porte galet de la pompe.

Cause:
 Le tube péristaltique est usé.

Changer le tube péristaltique

Cause:
 Le tube péristaltique est usé.

Changer le tube péristaltique

Cause:
 Les galets de la pompe sont usés.

Changer le porte galet de la pompe.

Cause:
 Le tube péristaltique est usé.

Changer le tube péristaltique

Cause:
 L'injecteur est usé ou bouché.

Nettoyer ou changer l’injecteur.

Produit dosé (1)

Cause:
 La pompe dose de l'acide chlorhydrique qui n'est pas conseillé avec l'utilisation de cette dernière.

Utiliser une pompe électromagnétique ou utiliser du pH- standard (acide sulfurique).

Sonde pH (5)

Cause:
 Il y a un courant induit dans le bassin

Installer un poolterre proche de la sonde pour la protéger des courant induits.

Appareils liés: PRIM pH, STAR pH
Cause:
 La sonde pH est mal calibrée.

Recalibrer l’appareil de dosage de pH.

Cause:
 Mes solutions étalons ont passé de date.

Acheter des solutions étalons auprès de son fournisseur.

Cause:
 L'injection de pH- ou pH+ se situe avant la sonde.

Déplacer la sonde avant l’injection de pH- ou de l’injection de pH+.

Appareils liés: Magnet S20 pH, PRIM pH, STAR pH

Sonde pH - Installateur (2)

Cause:
 Le TAC du bassin est trop faible

Remonter le TAC à 250ppm en stoppant l’injection de pH. Au bout de 4h, allumer à nouveau la pompe de dosage de pH.

Cause:
 Le cable de la sonde est probablement pinçé ou shunté.

Changer la sonde pH