FAQ par appareil

Vérifier que le boîtier est bien relié à internet via le cable RJ45 fourni.

Vérifier via le Pare feu ou l’opérateur internet si le port 5203, utilisé par le boîtier, n’est pas bloqué. Communiquer à l’opérateur l’ID sur l’étiquette grise du boîtier, cela correspond aux six derniers caractères de la MAC adress.

Cliquer sur le petit « + » en haut à droite du tableaux « mes piscines » de votre compte.

Pour gérer les droits d’accès au bassin à d’autre comptes; aller dans « Supervision » sur la bande du haut de l’écran, puis « Utilisateurs ».

Vérifier les chloramines (DPD3-DPD1). Si le taux dépasse les 0,6ppm, vider une partie du bassin ou envisager un traitement UV.

Vérifier le taux de chlore libre avec une analyse au DPD1 et neutraliser du chlore si besoin ou vider une partie du bassin.

Vérifier le pH et mettre du pH+ dans le bassin

Vérifier le taux de chlore libre avec une analyse au DPD1 et neutraliser du chlore si besoin ou vider une partie du bassin.

Eliminer le brome ou vider le bassin avent de passer au chlore.

Mettre du stabilisant dans l’eau en accord avec la sonde de chlore utilisé (voir dessins).

Vider une partie ou la totalité du bassin par le fond et remplacer par de l’eau neuve.

Le pH doit être au dessus de 7,8 et/ou le chlore libre proche de 0ppm. Remettre du chlore et/ou du pH- dans le bassin

Vider une partie du bassin par le fond et remplir à nouveau.

Utiliser un séquestrant métaux.

Utiliser un séquestrant métaux.

Changer la sonde.

Changer les solutions de calibration.

Utiliser de l’acide sulfurique (pH- standard en piscine) qui est compatible avec le tube en Santoprene de la pompe péristaltique.

Nettoyer l’injecteur et le clapet anti retour de celui-ci.

En dernière page de la notice, on trouve une liste de toutes les pièces détachées de l’appareil ainsi que leur références.

Nettoyer l’injecteur et le clapet anti retour de celui-ci. Puis changer le tube péristaltique.

Le tube était usé. Il est conseillé de les changer en moyenne tous les 2 ans.

Retourner l’appareil auprès de SCP pour un changement de moteur en procédure SAV.

La liste des pièces détachées disponibles ainsi qu’une vue éclatée de l’appareil sont disponibles en dernière page de notice. Toutes ces pièces sont disponibles chez SCP.

Nettoyer ou changer l’injecteur.

Changer le tube péristaltique

Changer le porte galet de la pompe.

Changer le tube péristaltique

Changer le tube péristaltique

Changer le porte galet de la pompe.

Nettoyer ou changer la crépine d’aspiration.

Changer le bidon de chlore pour un bidon récent et neuf.

Utiliser une pompe électromagnétique ou utiliser du pH- standard (acide sulfurique).

Procéder à une nouvelle calibration de l’appareil pour le chlore.

Augmenter la valeur « temps acti pompe » dans les paramètres de l’appareil.

Augmenter la valeur de l’alarme de surdosage en adéquation avec la consommation du bassin.

Changer la sonde pH

Acheter des solutions étalons auprès de son fournisseur.

Recalibrer l’appareil de dosage de pH.

Remonter le TAC à 250ppm en stoppant l’injection de pH. Au bout de 4h, allumer à nouveau la pompe de dosage de pH.

Vérifier le cache de la sonde ou qu’il n’y ait pas d’impureté dans la turbine

Changer le kit de maintenance.

Vérifier que la pompe à filtration soit allumée.

Changer le kit de maintenance.

Vider une partie du bassin ou attendre que le taux de chlore redescende en dessous de 3ppm.

Mettre du chlore dans le bassin pour atteindre au moins 1ppm

Vérifier que l’aimant sur la turbine est toujours en place.

Vérifier lors d’une nouvelle calibration les caractéristiques suivantes (il faut que ces valeurs soit stables le temps de la calibration):

-7,2<pH<7.6

-1ppm<Cl<2ppm 

-TAC>120ppm

Nettoyage du cuivre au papier de verre P500 et augmentation du débit de passage devant la turbine. Si cela ne fonctionne pas, utiliser une turbine B10